Avec l’évolution technologique et l’avènement d’internet, l’achat en ligne s’est démocratisé en Tunisie ces dernières années. Le PC portable est devenu un outil informatique indispensable aussi bien pour le travail que pour les loisirs. Cependant, faire son choix parmi la multitude d’offres disponibles n’est pas une tâche facile.
Définir vos besoins et votre budget
Faites un bilan de vos besoins et de votre budget. Réfléchissez aux usages que vous ferez du PC portable :
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- travail bureautique ;
- navigation internet ;
- montage vidéo ;
- jeux.
Cela vous aidera aussi à cibler les caractéristiques techniques prioritaires comme la puissance du processeur, la capacité de stockage ou la résolution d’écran.
Pour le travail de bureau classique, un processeur double cœur de dernière génération et 8 Go de mémoire vive suffisent généralement. Pour du montage vidéo et de la retouche photo, optez plutôt pour un processeur quadricoeur performant et 16 Go de RAM minimum. Les gamers exigeants nécessiteront une configuration musclée avec un processeur haute performance et une carte graphique dédiée puissante pour lancer les jeux dans de bonnes conditions.
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Déterminez également votre limite financière pour orienter aussi vos choix vers des ordinateurs dans votre fourchette de prix. Les PC portables d’entrée de gamme se situent autour de 700 dinars, les modèles grand public entre 1000 et 1500 dinars. Les laptops gamers ou professionnels peuvent dépasser les 2000 dinars. Des devis sur mesure auprès de revendeurs agréés permettent parfois de disposer de configurations avancées à des prix étudiés.
Comparer les caractéristiques techniques
Comparez en détail les fiches techniques des différents modèles qui vous intéressent. Portez une attention particulière :
- à la marque ;
- au modèle du processeur ;
- à la mémoire vive ;
- à l’espace disque (SSD ou HDD) ;
- à la taille ;
- à la résolution ;
- à la qualité de l’écran.
Les processeurs les plus courants pour PC portable sont aussi ceux des marques AMD et Intel. Chez Intel, optez de préférence pour les références avec la mention « i3 », « i5 » ou « i7 » qui correspondent à des puces performantes. Chez AMD, privilégiez les processeurs Ryzen à partir de la 3e génération.
Pour le stockage, un disque SSD vous offrira un démarrage et une ouverture des fichiers beaucoup plus rapides qu’un disque dur classique. Cependant, les SSD ont une capacité de stockage plus faible que les HDD pour un prix équivalent. Il est conseillé de choisir un modèle combinant les deux technologies, avec un SSD de 256 Go minimum et un disque dur pour stocker vos gros fichiers.
N’hésitez pas à vous renseigner sur les capacités multimédia comme la webcam, les haut-parleurs intégrés et la carte graphique si vous comptez jouer ou monter des vidéos. Une carte graphique dédiée est indispensable pour les tâches gourmandes comme le montage vidéo 3D ou les jeux récents. Idéalement, privilégiez une carte Nvidia Geforce GTX 1650 ou mieux pour vos usages créatifs ou ludiques.
Privilégier des sites spécialisés et sécurisés
Pour effectuer vos achats en ligne en toute sérénité, concentrez-vous sur des sites spécialisés dans la vente de matériel informatique. En Tunisie, vous pouvez notamment vous tourner vers des enseignes reconnues.
Ces sites ont l’avantage de proposer une large sélection des principales marques comme :
- HP ;
- Lenovo ;
- Asus ;
- Dell ;
- Acer.
Vous y trouverez aussi bien des modèles grand public que des références gaming ou destinées aux professionnels. Leur expertise dans le domaine vous garantit des conseils avisés pour choisir la configuration qui répondra le mieux à vos usages.
Assurez-vous qu’ils proposent une gamme variée de marques à prix compétitifs. Comparez régulièrement les offres, des promotions ponctuelles permettant de faire de bonnes affaires. Vérifiez également qu’ils offrent des paiements sécurisés par carte ou virement bancaire. Certains sites garantissent même l’authenticité des produits vendus. Ils proposent des offres de financement avec paiement échelonné sur plusieurs mois.
Attention cependant à ne pas vous laisser tenter par des prix trop bas sur des sites inconnus ou étrangers. En cas de problème, le SAV et le retour seront plus compliqués. Privilégiez les boutiques en ligne tunisiennes présentant des gages de sérieux comme un numéro de téléphone joignable ou une adresse physique.
Lire les avis et comparer les prix
Prenez le temps de lire les avis et commentaires laissés par d’autres acheteurs sur les différents sites marchands. Ces témoignages sont l’occasion d’identifier les éventuels problèmes rencontrés au niveau :
- de la qualité de fabrication ;
- des défaillances techniques ;
- de la réactivité du SAV.
Sur les grandes plateformes, retrouvez des avis détaillés sur l’expérience client, les délais de livraison et le niveau d’assistance proposé après-vente. Cela vous aidera à déterminer quels revendeurs font preuve du meilleur service.
Veillez aussi à comparer les prix des mêmes modèles proposés chez divers revendeurs, des réductions pouvant être appliquées selon les périodes de soldes ou d’opérations promotionnelles comme le Black Friday. Certaines enseignes procèdent ponctuellement à des déstockages de fins de série à des prix très attractifs.
Faire jouer la garantie et la procédure de retour
Lors de votre achat en ligne, assurez-vous que le vendeur propose une garantie constructeur d’au moins 12 mois pièces et main d’œuvre incluse. Cette garantie légale couvre d’éventuels défauts et pannes sur les composants ou la fabrication. Certains sites offrent même jusqu’à 24 mois de couverture pour plus de tranquillité.
Interrogez-vous également sur la procédure à suivre en cas de problème pendant la période de garantie. La majorité des revendeurs se chargent de la reprise et de la réparation des appareils défectueux. Ils prennent en charge les frais d’envoi vers le SAV et vous assurent un échange ou une réparation rapide.
Vérifiez les délais d’intervention (généralement entre 2 à 4 semaines) et les solutions de remplacement temporaire proposées pour pallier l’immobilisation de votre ordinateur en réparation. Un bon SAV représente un critère clé de choix, surtout pour les utilisateurs professionnels ayant besoin d’une machine opérationnelle en permanence.
